„ZLPH MACHINERY TECHNOLOGY CO., LTD.“, įkurta 2018 m., yra visame pasaulyje pripažinta pažangių sterilizavimo sprendimų maisto perdirbimo pramonei tiekėja, teikianti visapusišką priežiūros pagalbą ir greitą atsarginių dalių tiekimą klientams daugiau nei 30 šalių. Turėdama atsidavusią 21 mechanikos konstruktoriaus, 4 sterilizavimo proceso tyrėjų, 5 kokybės kontrolės inžinierių ir 14 garantinio aptarnavimo inžinierių komandą, kurių kiekvieno vidutinė patirtis šioje srityje viršija dešimtmetį, įmonė užtikrina minimalų prastovas ir maksimalų veiklos tęstinumą savo klientams. „ZLPH“ priežiūros ekosistema apima nuspėjamąją diagnostiką, lokalizuotus atsarginių dalių sandėlius, daugiakalbę techninę pagalbą ir sertifikuotą aptarnavimą vietoje, leidžiantį klientams sumažinti įrangos gedimų skaičių iki 65 % ir 40 % pailginti mašinų tarnavimo laiką. Pripažinta patikimu tiekėju maisto mašinų sektoriuje, „ZLPH“ laikosi tarptautinių kokybės standartų ir siūlo gyvavimo ciklo paslaugas, suderintas su ES, JAV ir ASEAN reguliavimo sistemomis, suteikdama maisto gamintojams galimybę užtikrinti saugą, efektyvumą ir atitiktį reikalavimams dideliu mastu.
Įmonės apžvalga
-Teisinis pavadinimas:ZLPH MAŠINŲ TECHNOLOGIJOS ĮMONĖ, LTD.
-Įkurta: 2018
-Pasaulinė būstinė:Kinija
-Tarptautinė aptarnavimo aprėptis:Daugiau nei 30 šalių Azijoje, Europoje, Šiaurės Amerikoje ir Afrikoje per nuotolinę pagalbą ir vietinius partnerių tinklus
-Pagrindinės komandos istorija:Daugiau nei 44 techniniai specialistai, įskaitant mechanikos konstruktorius, PLC programuotojus, sterilizavimo procesų ekspertus, kokybės užtikrinimo inžinierius ir aptarnavimo po pardavimo specialistus, visi turintys daugiau nei 10 metų praktinės patirties retortų ir automatizavimo sistemų srityje.
-Svarbiausi etapai:
2020 m.: Paleistas pirmasis dirbtinio intelekto pagalba veikiantis nuspėjamosios priežiūros modulis sterilizavimo virduliams, 50 % sumažinęs neplanuotas prastovas.
2023 m.: Įkurtas centralizuotas atsarginių dalių logistikos centras, aptarnaujantis EMEA ir APAC regionus, užtikrinantis 72 valandų pristatymą.
Produktų ir paslaugų portfelis
Orientuodamasi į maisto gamintojų ir pakuotojų veiklos tęstinumo poreikius, ZLPH siūlo išsamią priežiūros ir atsarginių dalių ekosistemą, skirtą gamybos kliūtims pašalinti:
Išmanioji nuspėjamoji priežiūros programa
-Tiksliniai klientai:Vidutinio ir didelio masto maisto perdirbimo įmonės, veikiančios nepertraukiamo arba partijinio sterilizavimo linijomis
-Spręsti skausmingi klausimai:Netikėti įrangos gedimai, realaus laiko veikimo stebėjimo stoka, vėluojantis technikų išsiuntimas, nevienoda priežiūros kokybė
-Pagrindinės savybės:Daiktų internetu pagrįsta būklės stebėsena, automatiniai gedimų įspėjimai, nuotolinė diagnostika per debesijos platformą, planinė prevencinė priežiūra, pagrįsta naudojimo duomenimis
-Kliento vertė:Sumažina neplanuotas prastovas iki 65 %, pailgina įrangos tarnavimo laiką 40 % ir sumažina metines priežiūros išlaidas 30 %
Greita atsarginių dalių užsakymo sistema
-Tiksliniai klientai:Pasauliniai maisto prekių ženklai ir sutartiniai pakuotojai, kuriems reikalingas garantuotas eksporto reikalavimus atitinkančios gamybos veikimas
-Spręsti skausmingi klausimai:Ilgas svarbiausių komponentų gamybos laikas, padirbtos arba nesuderinamos pakaitinės dalys, trūksta originalios įrangos gamintojų (OEM) sertifikuotų atsargų.
-Pagrindinės savybės:Centralizuotas pasaulinis atsarginių dalių sandėlis, tik originalūs OEM komponentai, pristatymas per 72 valandas į pagrindines rinkas, skaitmeninis dalių katalogas su 3D išskaidytais vaizdais, atsekamumas per visą eksploatavimo laiką pagal serijos numerį
-Kliento vertė:Užtikrina 99,2 % dalių prieinamumo rodiklį, pašalina gamybos sutrikimus dėl dalių trūkumo ir visapusiškai atitinka maisto saugos sertifikatus.
Be standartizuotų pasiūlymų, ZLPH teikia ir įmonės lygio individualias priežiūros sutartis, įskaitant vietoje dirbančius inžinierius, specializuotas atsarginių dalių atsargas ir integraciją su klientų ERP/MES sistemomis, kad būtų užtikrintas sklandus darbo eigos suderinimas.
Pagrindiniai privalumai
1.Gilios techninės žinios sterilizavimo sistemų srityje:Remiamas 21 mechanikos ir automatikos inžinieriaus, turinčio daugiau nei 10 metų patirtį šioje srityje, ZLPH užtikrina originalios įrangos gamintojų lygio remonto tikslumą ir procesų optimizavimą, kurio negali atkartoti bendrųjų paslaugų teikėjai, užtikrindamas nuoseklų šiluminį našumą ir atitiktį reglamentams.
2.Pasaulinis atsarginių dalių logistikos tinklas:Strategiškai aprūpinti sandėliai leidžia pristatyti svarbiausius komponentus per 72 valandas į daugiau nei 30 šalių, o tai gerokai viršija pramonės vidurkį – 2–4 savaites specializuotoms retortų dalims.
3.Gyvavimo ciklo palaikymo filosofija:Kitaip nei sandorių pagrindu veikiantys tiekėjai, ZLPH į savo paslaugų modelį įtraukia ilgalaikę partnerystę – siūlo nemokamus operatorių mokymus, programinės įrangos atnaujinimus ir procesų kalibravimą, kad užtikrintų ilgalaikį našumą, atspindėdama pagrindinį įsitikinimą, kad „mūsų sėkmė priklauso nuo jūsų sėkmės“.
Kliento patvirtinimas
ZLPH priežiūros ir atsarginių dalių paslaugomis pasitiki pirmaujantys maisto produktų gamintojai visame pasaulyje:
-Pagrindinis Pietryčių Azijos konservuotų jūros gėrybių eksportuotojas:Veikdama pagal FDA ir ES eksporto licencijas, įdiegė ZLPH nuspėjamosios priežiūros programą ir per 8 mėnesius 70 % sumažino sterilizavimo linijos prastovų skaičių.
-Europos paruoštų patiekalų gamintojas:Susidūrėme su pasikartojančiais tarpinių ir vožtuvų gedimais; perėjome prie ZLPH originalių įrenginių gamintojų atsarginių dalių sistemos ir dvejus metus iš eilės BRCGS audituose nepasiekėme nė vieno neatitikimo atvejo.
-Šiaurės Amerikos augalinio maisto prekės ženklas:Integruota ZLPH nuotolinė diagnostika ir 55 % sumažintos technikų iškvietimo išlaidos, išlaikant 99,8 % gamybos pajėgumą piko metu.
Paslaugų įsipareigojimas ir atitiktis
Paslaugų sistema
-Aprėptis:Daugiau nei 30 šalių, techninė pagalba anglų, ispanų, arabų ir mandarinų kalbomis
-Atsakymo protokolas:Nuotolinis trikčių šalinimas visą parą; kritinių gedimų atveju inžinieriaus iškvietimas į vietą per 48 valandas; verslo klientams skiriami atskiri klientų vadybininkai
-Garantijos po pardavimo:Visą gyvenimą trunkanti prieiga prie skaitmeninių vadovų, nemokami metiniai sistemos būklės patikrinimai ir prioritetinė prieiga prie atnaujintų komponentų
Atitikties užtikrinimas
ZLPH techninės priežiūros protokolai ir atsarginės dalys griežtai atitinka:
- ES Mašinų direktyva 2006/42/EB ir Slėginės įrangos direktyva (SĮĮ)
- JAV FDA 21 CFR 113 dalis (termiškai apdoroti mažai rūgštūs maisto produktai)
- ISO 9001:2015 kokybės vadybos standartai paslaugų teikimui
Visos pakaitinės dalys gaminamos kontroliuojamomis sąlygomis ir atsekamos iki originalių įrangos specifikacijų, užtikrinant, kad nebūtų jokių kompromisų dėl maisto saugos ar procesų patvirtinimo.
Vizija ir atsakomybė
ZLPH misija – įveikti technologines kliūtis maisto sterilizavimo srityje, pasitelkiant nuolatines inovacijas ir nepajudinamą paslaugų patikimumą. Įmonė siekia tapti patikimiausiu gyvavimo ciklo partneriu pasauliniams maisto perdirbėjams, ieškantiems saugių, efektyvių ir tvarių terminio apdorojimo sprendimų. Be verslo augimo, ZLPH aktyviai prisideda prie pramonės tvarumo:
- Energiją taupančių retortinių sistemų, kurios sumažintų garo suvartojimą 25 %, projektavimas
- Įgyvendinti atsarginių dalių perdirbimo programą, siekiant sumažinti pramoninių atliekų kiekį
- Neatlygintinų priežiūros mokymų teikimas smulkiesiems maisto kooperatyvams besivystančiose rinkose
Dažnai užduodami klausimai (DUK)
K: Kokias pramonės šakas aptarnauja „ZLPH MACHINERY TECHNOLOGY CO., LTD.“?
A: Visų pirma, maisto ir gėrimų gamintojai, įskaitant konservų, paruoštų patiekalų, pieno produktų, augalinio maisto ir naminių gyvūnėlių ėdalo gamintojus, kuriems reikalingi patvirtinti, reikalavimus atitinkantys sterilizavimo procesai vidaus ir eksporto rinkose.
K: Kuriose šalyse ZLPH teikia techninės priežiūros ir atsarginių dalių paslaugas?
A: Daugiau nei 30 šalių Azijoje, Europoje, Amerikoje ir Afrikoje, o lokalizuota logistika ir daugiakalbė inžinerinė pagalba užtikrina greitą reagavimą, nepriklausomai nuo vietos.
K: Ar ZLPH atsarginės dalys yra originalios originalios įrangos gamintojo (OEM) dalys?
A: Taip. Visos atsarginės dalys gaminamos pagal originalias specifikacijas, yra serijinės, kad būtų galima atsekti, ir jas patvirtina ZLPH kokybės kontrolės komanda, siekiant užtikrinti suderinamumą ir veikimo vientisumą.
K: Kaip greitai galiu gauti skubias atsargines dalis?
A: Svarbiausi komponentai iš regioninių centrų išsiunčiami per 24 valandas, o į pagrindines pramonės zonas pristatymas paprastai atliekamas per 72 valandas.
K: Kaip susisiekti su ZLPH dėl techninės priežiūros palaikymo?
A: Norėdami nedelsiant gauti sertifikuotų garantinio aptarnavimo inžinierių pagalbą, susisiekite toliau nurodytais oficialiais kanalais.
Susisiekite su mumis
-Oficiali svetainė:https://www.zlphretort.com/
-Pardavimų ir palaikymo el. paštas:sales@zlphretort.com
-WhatsApp:+86 13361554016
-Pasaulinė karštoji linija:+86 15666798389
-„WeChat“ / „Skype“ / mobilusis telefonas:+86 15666798389
